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<お問合せ頂く場合のご注意>

hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より当店からのご案内が正常に届いていない場合がございます。
当店では通常お問合せから3営業日以内に、【info@hi-romi.com】より【お問合せありがとうございます】メールを必ず送信しています。
メールが届かない場合は下記状況が考えられます。恐れ入りますが内容をご確認のうえ、当店からのメールが受信できるよう設定を行ってください。
また、それでもご連絡がない場合は恐れ入りますがお電話にてご連絡くださいませ。

・迷惑メールフォルダに入っている
・受信許可等の設定に制限をかけている
・メール防止フィルターによってはじかれている
・ご注文に記入頂いたメールアドレスの間違い
・セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
・プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合

●お問合せ
メールアドレス:info@hi-romi.com
電話番号:078-203-9620
営業時間 12:00~19:00
休業日  土・日・祝日
19時以降のお問い合わせの回答は、翌営業日となりますのでご了承ください。


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